プライバシーポリシー

本ポリシーにおいて、「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「個人関連情報」「仮名加工情報」「匿名加工情報」その他の用語は、個人情報保護法に定める意味を有します。「お客様」とは、本サービスの利用・お問い合わせ・資料請求・デモ予約等を通じて当社に個人情報を提供する個人をいいます。

当社は、保有個人データに関する事項として、個人情報保護法第32条に基づき以下を公表します。

• 事業者の名称：株式会社INDX
• 所在地：〒106-0032 東京都港区六本木7丁目7-7 8F
• 代表者の氏名：代表取締役CEO 伊藤克哉
• 個人情報に関するお問い合わせ窓口：contact@indx.jp

当社は、本サービスの提供および問い合わせ対応等のため、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
• お問い合わせ・資料請求・無料デモのご予約に際してご入力いただく内容（ご相談内容、希望日時 等）
• 本サービスの利用にあたりお客様がアップロードする文書および当該文書に含まれる情報（以下「チェック対象データ」）
• ご契約・お取引に関する情報（契約内容、請求・支払いに関する情報 等）
• 本サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie・端末識別子、IPアドレス、ブラウザ情報等、利用に伴い自動的に生成・送信される情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主に、フォームへの入力、お打ち合わせ・お電話・メール等での連絡、本サービスのご利用、および利用に伴い自動的に送信される情報を通じて取得します。要配慮個人情報は、法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得て取得します。

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運用、保守、品質向上および新機能の開発のため
• お問い合わせ・資料請求・無料デモのご予約への対応および日程調整・ご連絡のため
• ご契約の締結・履行、本人確認、料金の請求・決済・管理のため
• 本サービスに関する重要なお知らせ、規約・ポリシー変更等の通知のため
• 本サービスその他当社が提供する製品・サービスのご案内・マーケティングのため（受信拒否のお手続きが可能です）
• 不正利用・不正アクセスの防止、セキュリティの確保および障害・トラブルへの対応のため
• 利用状況の分析、統計データの作成および本サービスの改善のため
• 法令上の義務の履行および権利の行使・防御のため

当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で利用目的を変更することがあります。変更した場合は、変更後の利用目的を本人に通知し、または本サービス上で公表します。

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。詳細はお問い合わせ窓口までご請求ください。

組織的安全管理措置

個人情報保護に関する規程の整備、責任者の設置、取扱状況の点検・監査体制の整備、漏えい等の事案に対応する体制の整備を行います。

人的安全管理措置

従業者に対する定期的な教育・啓発を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則等に明記します。

物理的安全管理措置

機器・電子媒体等の盗難・紛失等を防止するための措置、および持ち運び時の漏えい防止措置を講じます。

技術的安全管理措置

アクセス制御、アクセス者の識別と認証、通信時・保管時の暗号化、不正アクセス・不正ソフトウェア対策を実施します。

外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合には、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（クラウドインフラ、メール配信、決済、カスタマーサポート等）。この場合、委託先について適切な調査を行い、契約により安全管理を義務づけたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することへの協力が必要であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合（承継先でも同等の保護を継続します）

当社は、本サービスの提供にあたり、外国にある第三者（外国に所在するクラウド事業者等）に個人データの取り扱いを委ねることがあります。あらかじめ本人の同意に基づき外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、提供先の所在する国の名称、当該国の個人情報保護制度に関する情報、および提供先が講じる個人情報保護のための措置に関する情報を、本人に提供します。

当社は、利便性の向上、利用状況の分析および広告配信の最適化のために、Cookie、その他の識別子や閲覧履歴等の個人関連情報を取得・利用することがあります。提供先において個人データとして取得することが想定される個人関連情報を第三者に提供する場合は、本人の同意が得られていること等を確認します。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部をご利用いただけないことがあります。

当社は、仮名加工情報または匿名加工情報を作成・取り扱う場合には、個人情報保護法および規則で定める基準に従って適正な加工を施し、削除情報等の安全管理措置を講じます。匿名加工情報を作成したときは、当該情報に含まれる項目を法令に従って公表し、本人を識別する目的で他の情報と照合しません。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他個人の権利利益を害するおそれが大きい事態が生じた場合には、個人情報保護法に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

お客様は、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。

• 請求は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の方法をご案内します。
• ご請求に際しては、本人または代理人であることを確認させていただきます。
• 利用目的の通知および開示の請求については、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
• 法令により当社が応じる義務を負わない場合（他人の権利利益を害するおそれがある場合等）には、その旨を理由とともに通知します。

お客様が本サービスにアップロードしたチェック対象データは、コンプライアンスチェックの実行および結果・根拠の提示のためにのみ利用します。当社は、当該データを当該目的の範囲を超えて利用せず、お客様の同意なく機械学習モデルの学習用途に転用しません。データは 情報セキュリティ方針 に定める管理体制のもとで保管し、ご契約に定める保存期間の経過後または削除のご依頼に応じて消去します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求および苦情は、本ページ末尾の事業者情報に記載の窓口までご連絡ください。当社が認定個人情報保護団体の対象事業者となった場合は、当該団体の名称および苦情解決の申出先を別途公表します。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。改定後の内容は、本ページに掲示した時点から適用されます。